Logistique du dernier kilomètre et qualité de livraison

19 juil. 2024

La phase de livraison du dernier kilomètre influence directement la satisfaction client et impacte l’empreinte écologique du transport. Face à des réglementations en constante évolution et aux contraintes imposées par les Zones à Faibles Émissions (ZFE), ainsi que les difficultés liées au stationnement, il est important de trouver des solutions innovantes pour maintenir la qualité et l’efficacité de la livraison.

L’enjeu du dernier kilomètre

D’après le rapport du gouvernement « Prospective 2040-2060 des transports et des mobilités », le dernier kilomètre représente environ 25% de l’empreinte environnementale de la chaîne d’approvisionnement et 53% des coûts d’acheminement jusqu’au client final. Un poids conséquent qu’il serait dommage de négliger, tant pour des raisons écologiques qu’économiques.

La transition énergétique constitue un pivot central des préoccupations actuelles, particulièrement dans le secteur du transport. Face à l’urgence climatique et aux objectifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre, les modes de livraison traditionnels sont remis en question. Il devient important pour les entreprises d’explorer des solutions écologiques, telles que l’adoption de véhicules électriques, hybrides ou alimentés par des énergies alternatives. L’objectif ? Répondre tant aux exigences législatives qu’aux attentes environnementales de plus en plus importantes des consommateurs.

L’utilisation d’énergies alternatives se présente comme une réponse prometteuse pour réduire l’impact environnemental associé à la logistique du dernier kilomètre. Utiliser des biocarburants ou faire le choix de véhicules électriques constituent des pistes sérieuses pour minimiser les émissions nocives. Ces solutions contribuent à la préservation de l’environnement et à l’amélioration de la qualité de l’air.

Au-delà de cet enjeu, ce dernier kilomètre représente également le lieu d’interaction entre le client final et le produit. Il rentre ainsi en compte dans l’évaluation de l’image de marque de l’entreprise via le service fourni.

Dernier kilomètre et innovations dans la livraison

Les défis liés à la livraison du dernier kilomètre ont permis de faire naître de nouvelles solutions. Face aux challenges posés par les nouvelles réglementations et les contraintes urbaines, la cyclo-logistique émerge comme une tendance à suivre. En exploitant le potentiel des vélos cargo et des triporteurs électriques, cette approche offre une solution agile et écologique pour les livraisons en ville. Les avantages sont multiples : réduction de l’empreinte carbone, facilité de circulation dans les zones congestionnées et accès sans restriction aux ZFE.

La livraison par drones est également un mode de livraison dont on parle ! Elle offre une alternative rapide et flexible, capable de répondre aux problématiques de circulation dense et de restrictions d’accès. Cette approche permet de réduire les délais de livraison tout en diminuant l’empreinte carbone associée aux transports traditionnels sur route. Une tendance à suivre de près.

L’expertise de Petit Forestier dans la logistique du dernier kilomètre

Petit Forestier se distingue dans ce paysage en mutation par son expertise approfondie de la logistique du dernier kilomètre. En plaçant l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie, l’entreprise adapte continuellement ses solutions pour répondre aux défis actuels et aux futurs de la livraison.

Grâce à l’utilisation de véhicules plus propres et à notre veille constante des dernières tendances de livraison, notre expertise vous permet de bénéficier d’une flotte de véhicules frigorifiques efficaces qui répond à vos enjeux environnementaux comme à ceux des consommateurs.


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